蚂蚁客服岗位内容
1.负责支付宝逾期账款的提醒工作，确保回款及时性；2.通过电话、短信、邮件等方式与客户沟通，了解逾期原因并协商还款方案；3.记录还款过程中的客户反馈和还款情况，及时更新系统数据；4.协助团队完成目标，提升客户满意度与回款率。5.有高度的工作责任心，有敏锐的风险意识，善于发现并解决问题。

平安客服岗位内容
1.利用平安银行工号，登录银行系统，接听+拨打系统内名单，为客户推荐办理信用卡增值套餐。2.套餐内容：省心用=笔笔交易短信提醒+50万防盗刷保障+挂失服务+五大证件丢失服务。（120元/年）
岗位要求
1.具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够有效处理客户异议
2.普通话标准，具备较强的问题解决能力和抗压能力；
3.熟悉基本的金融知识，有相关工作经验者优先；
4.诚实守信，责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神
薪资待遇
1、月休6天（保底） 早9点-晚7
2、新人保护2个月4000元，项目平均工资8K+;
3、入职3个月，会一次补前面的所有社保
4、配备员工宿舍(公寓式双人间)
5、享有带薪年假

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